Монтаж и подключение мини АТС

Для обеспечения взаимодействия между подразделениями в офисе необходимо обеспечить высокое качество телефонной связи. Чтобы созвоны с коллегами и переговоры с клиентами проходили без перебоев, нужно произвести монтаж и подключить мини АТС. Настройкой устройств для обеспечения бесперебойной телефонной связи занимаются сотрудники нашей компании.

Мини АТС: что это?

Мини АТС – оборудование для внутренней и внешней связи компании, прежде всего телефонной. Устройства подходят для установки в крупных и небольших компаниях, а также в магазинах.

Суть телефонных станций такого типа в том, что компания может подключить нужное количество телефонных линий, организовать связь внутри офиса, где у каждого сотрудника есть свой номер.

Для настройки подходят стационарные телефоны, радиотелефоны и факсы.


Функции

В отличие от аналогов, мини АТС – многофункциональные телефонные станции. Они дают клиентам следующие возможности:

Подключение мини-АТС
  • Функция удержания вызова. Клиент при ожидании менеджера слушает приятную музыку.
  • Разговор нескольких абонентов без использования параллельных телефонов.
  • Распределение звонков. Возможность удобна, если клиент просит оператора перенаправить его к определенному специалисту. Ее используют при работе многоканальных номеров, принимающих заявки в службу поддержки.
  • Переадресация звонка при отсутствии менеджера на рабочем месте.
  • Конференц-связь. Необходима для проведения совещаний по телефону.
  • Скоростной набор. Можно создать список контактов с быстрым доступом.
  • Громкая связь. Функция необходима для оповещения всего офиса, если нужно сделать объявление.

Этапы установки

Наши мастера проводят монтаж и подключение аппаратуры по следующему алгоритму:

  1. Подготовка технического задания, согласование проекта с клиентом. На этом этапе специалисты проверяют, готовы ли внутренние телефонные линии и городские каналы связи для настройки оборудования. Затем – определяют места установки АТС, а также кроссового оборудования.
  2. Монтаж. Этот этап включает:
    • Установку аппаратуры с подключением с учетом требований производителя, технического задания.
    • Кроссировку и подключение к АТС телефонной линии, установку кроссового оборудования.
    • Проверку исправности телефонных линий.
  3. Работы по запуску систем. Здесь мастера выполняют программирование, настраивают аппаратуру по составленному плану. Потом – проверяют режимы работы приборов.
  4. Сдача и прием работ. Происходит проверка работоспособности настроенного оборудования, клиента консультируют по техническим вопросам.

Результаты

После установки оборудования компания получает следующие результаты:

  • Снижение расходов, поскольку фирме нужно платить только за звонки по внешним линиям.
  • Детальные отчеты о звонках со станции.
  • Возможность интегрировать системы видеонаблюдения с установленной станцией.
  • Оптимизация управления – больше нет ненужных разговоров, а сотрудники созваниваются только по делу.

От настройки оборудования зависит надежность соединения и скорость устранения неисправностей. Чтобы операторы моментально получали входящие звонки, а руководство могло проводить совещания по телефону, монтажом должны заниматься специалисты. Мастера с опытом установки мини АТС работают у нас!

оставить заявку

Похожие услуги

все услуги

У Вас остались вопросы?

Наши специалисты проконсультируют Вас по любым возникшим вопросам в рабочее время
+7 (812) 244 27 17

X

Оставить заявку

X

Позвонить Вам?