CRM системы на базе Битрикс24

Отличным решением для тех компаний, которым важно, чтобы взаимодействие с клиентами проходило успешно, будет внедрение в работу CRM системы на базе Битрикс24. Чтобы такая процедура не заняла много времени, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Опытные специалисты предоставляют IT-услуги в ООО «Вкорпе».

Что такое CRM система?

CRM система - совокупность программного обеспечения, предназначенного для эффективного ведения бизнес-процессов. С ее помощью отпадает необходимость в ручном составлении клиентской базы, так как она позволяет создавать карточки для каждого заказчика в автоматическом режиме. Такая система включает в себя программы для сбора данных, управления сделками, контроля за операторами, сервисам, предназначенным для проведения анализа и прогнозирования.

Преимущества CRM системы

Такое программное обеспечение по многим параметрам превосходит аналогичные варианты решения задач по коммуникации с клиентами. В число основных преимуществ входят:

  • Наличие единой базы клиентов, в которой хранится вся необходимая информация о взаимодействии с ними и их предпочтениях.

  • Возможность контроля за отделом продаж. Руководство получает доступ к данным о том, какое количество успешных звонков совершил каждый из операторов. Это позволяет наиболее оптимально распределить заработную плату между сотрудниками.

  • Автоматический учет и составление аналитики по заказам. Эти сведения позволяют определить то, насколько эффективно ведутся продажи в организации, и спрогнозировать темпы роста и увеличения среднего чека.

Интеграция CRM систем с Битрикс24

Сделать внедрение CRM систем в работу организации максимально эффективным получится благодаря их интеграции с Битрикс24. Таким образом, удается обеспечить:

  • Мобильность. Получить доступ к клиентской базе можно не только со стационарного компьютера, но и с телефона или планшета. По функциональным возможностям мобильное приложение полностью аналогично стандартной версии программы. Поэтому управление данными возможно даже в том случае, если отсутствует доступ к ПК.

  • Безопасность. Благодаря Битрикс24 конфиденциальная информация находится под надежной защитой. Руководство компании может настроить ограниченный доступ к определенным файлам. Это позволит избежать взлома системы злоумышленниками и предотвратить кражу данных.

  • Детальная аналитика. Битрикс24 позволяет получить доступ к 8 отчетам в различных разрезах, в том числе по средней сумме чеков, воронке продаж, текущим и забытым сделкам.

Почему выбирают «Вкорпе»?

ООО «Вкорпе» - компания, которая специализируется на предоставлении IT-услуг коммерческим и государственным компаниям. За 5 лет работы мы выполнили большое количество проектов по внедрению CRMсистемы совместно с Битрикс24. Есть ряд причин, по которым клиенты выбирают нашу компанию:

  • Высокая скорость. Мы проводим интеграцию CRM системы с Битрикс24 согласно срокам, указанным в договоре.

  • Профессионализм. Наши сотрудники - компетентные специалисты с многолетним стажем в IT-сфере. Они разбираются в нюансах установки CRM систем.

  • Предоставление услуг персонального менеджера.

Если возникли вопросы, оставьте заявку на сайте.

Похожие услуги

все услуги

У Вас остались вопросы?

Наши специалисты проконсультируют Вас по любым возникшим вопросам в рабочее время
8 (812) 244 27 17

X

Оставить заявку

X

Позвонить Вам?